2020年度在县委、县政府的正确领导下，我局严格按照《中华人民共和国塞班岛官方网站_塞班岛娱乐平台-【唯一官方】@：公开条例》以及《江西省塞班岛官方网站_塞班岛娱乐平台-【唯一官方】@：公开办法》中规定，以县政府网站为公开的第一平台,结合本单位机构改革后的职能并转工作，我局政务信息公开通过塞班岛官方网站_塞班岛娱乐平台-【唯一官方】@门户网站及下设的子网站等渠道向群众公开。本年报所列数据的统计期限是2020年1月1日至2020年12月31日。如有意见及建议，请与黎川县城市管理局联系（地址：江西省抚州市黎川县京川大道金安大厦289号；电话：0794-7529866；电子邮箱：lcxcgj@136.com）。

一、总体情况

按照县政务公开办的部署，2020年认真做好本局相关栏目信息公开工作，及时公开了省环保督查、市环保督查、重点领域、财政预决算和“三公经费”信息。据统计，我局2020年通过政府门户网站主动公开了103条政务信息，公开内容包括：机构职能、机构设置、主要职能、领导信息、工作动态、规划计划、财政资金、法律法规等方面。较好地实现了以公开促落实、促规范、促服务，不断提高塞班岛官方网站_塞班岛娱乐平台-【唯一官方】@：和政务公开的质量和实效。

二、主动公开塞班岛官方网站_塞班岛娱乐平台-【唯一官方】@：情况

三、依申请公开塞班岛官方网站_塞班岛娱乐平台-【唯一官方】@：情况

2020年，我局未受理依申请公开塞班岛官方网站_塞班岛娱乐平台-【唯一官方】@：。

四、申请行政复议、提起行政诉讼的情况

 2020年，我局没有发生针对本部门有关塞班岛官方网站_塞班岛娱乐平台-【唯一官方】@：公开事务的行政复议案;没有发生针对本部门有关塞班岛官方网站_塞班岛娱乐平台-【唯一官方】@：公开事务的行政诉讼案;此外，也没有收到各类针对本部门塞班岛官方网站_塞班岛娱乐平台-【唯一官方】@：公开事务有关的申诉案。

五、举报投诉数量情况

做到专人接听电话，强化办理责任，落实办理措施。今年以来我局通过12319城管热线、江西信访、抚州12345便民服务平台、抚州12345政务服务热线等方式共收到上级交办、群众寄(交)来的各类信访件560件和城管热线“12319”投诉57起。其中县人大代表建议9件，县政协提案8件，江西信访平台限时办复件100件，抚州12345政务服务限时办复件443件。所有信访件（信访问题）处理率、办复率100%。未发生因城管工作失误而引发进京赴省到市非正常上访、集体访或其他恶性事件。

六、信息公开工作存在的主要问题及今后改进情况

2020年，我局的塞班岛官方网站_塞班岛娱乐平台-【唯一官方】@：公开工作虽取得一定成效，但仍然存在许多不足之处，主要表现在：如公开的内容不够全面、公开的形式比较单一、监督检查机制有待完善等。2021年，我局将继续深化、完善和规范塞班岛官方网站_塞班岛娱乐平台-【唯一官方】@：公开工作，加强对各股室（单位）塞班岛官方网站_塞班岛娱乐平台-【唯一官方】@：公开工作的督促检查，确保塞班岛官方网站_塞班岛娱乐平台-【唯一官方】@：公开内容的真实性、全面性和有效性；加强业务培训，进一步增强做好塞班岛官方网站_塞班岛娱乐平台-【唯一官方】@：公开工作的主动意识和责任意识，切实把塞班岛官方网站_塞班岛娱乐平台-【唯一官方】@：公开工作作为一项基本制度，推动政务公开工作的深入开展，努力回应社会关切和公众期盼，确保信息公开工作快速、高效、便民。