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消費者の購買行動においては、熟慮を重ねて購買に至ったのか、衝動的に購買に至ったのか、従来においては判断する術を持たなかった。しかし、ECサイトでは商品閲覧情報等購買に至るまでのデータが入手可能であり、これを購買記録に重ね合わせることにより、消費者の購買過程における「迷い」を可視化することができるようになった。専門分野複合領域キーワード■消費者行動（POS解析）■Eコマース　■経済性工学■ワークライフバランス□意思決定論研究と関連するSDG研究内容ECサイト上の購買行動における消費者の迷いに関する研究Tomoaki Tabata教　授田 畑 智 章─メディア対応キーワード本研究室では民間企業とのコラボレーションを行い、実践的な研究に取り組んでいる。具体的には、小売?サービス事業者より提供を受けた既存のマーケティングデータに加え、ソーシャルメディアデータ（SNSなどから取得したデータ）を加味した、消費者行動に関する研究展開をしている。モデルを実データによって裏付けることにより、多様な顧客の代表的な購買プロセス、購買決定の違いなどを、理論的かつ具体的な研究として行うことができると考える。専門分野複合領域キーワード■オペレーションズ?リサーチ■マーケティング?サイエンス■消費者行動■データマイニング研究と関連するSDG研究内容実社会における様々なデータを活用した消費者行動の解明Kohei Otake助　教大 竹 恒 平広告?宣伝　マーケティングメディア対応キーワード情報通信学部情報通信学部経営システム工学科経営システム工学科147